Trocas e devoluções
A PROBIER oferece aos seus clientes produtos de qualidade , buscando sempre trazer parcerias com fornecedores de alto padrao para fabricaçao de cerveja em varias categorias que comercializa.
Para mantermos a credibilidade e satisfaçao do consumidor ,
apresentamos nossa politica de troca e devoluçao .
1- Condiçoes gerais de troca:
Todas ocorrencias que envolvam troca ou devoluçao devem ser
feitas pelo nosso telefone de atendimento (51) 37154829 .
Produtos devolvidos sem essa comunicaçao ,fora do prazo, ou
com ausencia de itens/acessorios que o acompanham , sera reenviada
ao cliente pela PROBIER.
Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo não receba o produto
:
* Embalagen aberta ou avariada
*Produto avariado
*Produto em desacordo com o pedido
*Falta de acessorios que acompanhem o produto
2- Devolução por arrependimento / desistencia
Para devolver um produto por arrependimento , as seguintes
condiçoes devem ser observadas
*O prazo para desistir da compra do produto é de ate 7 (sete)
dias corridos , a contar da data do recebimento.
* O produto deverá ser encaminhado na embalagem original , sem
indicios de uso, sem violação do lacre original do fabricante ,
acompanhado da nota fiscal.
Caso estas regras não sejam cumpridas a mercadoria será
reenviada ao cliente pela PROBIER.
