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(51)3715-4829(51)98145-0420Av. do Imigrante, 455 ● Santa Cruz do Sul - RS
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Trocas e devoluções

A PROBIER oferece aos seus clientes produtos de qualidade , buscando sempre trazer parcerias com fornecedores de alto padrao para fabricaçao de cerveja em varias categorias que comercializa.

Para mantermos a credibilidade e satisfaçao do consumidor , apresentamos nossa politica de troca e devoluçao .

1- Condiçoes gerais de troca:
Todas ocorrencias que envolvam troca ou devoluçao devem ser feitas pelo nosso telefone de atendimento (51) 37154829 .
Produtos devolvidos sem essa comunicaçao ,fora do prazo, ou com ausencia de itens/acessorios que o acompanham , sera reenviada ao cliente pela PROBIER.
Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo não receba o produto :
* Embalagen aberta ou avariada
*Produto avariado
*Produto em desacordo com o pedido
*Falta de acessorios que acompanhem o produto

2- Devolução por arrependimento / desistencia

Para devolver um produto por arrependimento , as seguintes condiçoes devem ser observadas
*O prazo para desistir da compra do produto é de ate 7 (sete) dias corridos , a contar da data do recebimento.
* O produto deverá ser encaminhado na embalagem original , sem indicios de uso, sem violação do lacre original do fabricante , acompanhado da nota fiscal.

Caso estas regras não sejam cumpridas a mercadoria será reenviada ao cliente pela PROBIER.

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